lunedì 26 maggio 2008

Come si cancella una Fattura?

La cancellazione delle fatture, per motivi di sicurezza, è nascosta nel modulo di DeORUtility. Quindi quando si vuole cancellare una fattura, chiudere DeOR Euro e lanciare DeOR Utility, quindi entrare in Configurazione e qui premenre contemporaneamente dalla tastiera i tasti CRTL+ALT+F. Appare il pulsante 'Cancellazione Fattura'. Premendo il pulsante si entra nel form di Cancellazione Fattura, selezionare lo Studio per il quale si vuole cancellare la fattura, quindi inserire nei campi relativi a : Numero fattura, Data di Fatturazione, e quindi premere Conferma. Vengono visualizzati i dati inseritie se riconfermati vengono cancellati definitivamente i movimenti di ANTICIPI , FATTURE, FATTURE STORICHE.
NB! Usare con prudenza questa funzione, poichè non esiste nessun controllo di verifica. Ad esempio se vi sono dei lavori fatturati, questi non vengono azzerati e rimangono nel file LAVORI come già eseguiti e fatturati. Se si elimina una fattura perchè deve essere sostituita, ricordarsi di impostare nella scheda dello STUDIO il numero fattura precedente a quella che si intende emettere.

Data Base di DeOR Euro non risponde. Ricostruzione.

Nel caso il data base di DeOR Euro non risponda e/o segnali messaggi del tipo "Data Base non riconosciuto ..." o "Impossibile aprire il Database" o pure accedendo al database ci siano continui errori di ricerca e/o visualizzazione, è necessario procedere ad una sostituzione o ricostruzione del database. Per fare questo scaricare il programma JetComp, che consente di analizzare molto accuratamente il database e di ripristinarlo alle versione 3. o 4, rigenerando le tabelle e gli indici ad esse correlati.
Se comunque il problema è collegato alla perdita della struttura degli indici, perchè sono andati cancellati, sarà necessario ricostruire manualmente tale indice. In questo caso ricontattateci per le istruzioni necessarie.

Problema : Windows XP ed installazione di programmi che usano Office o Access 2000 O Crystall Repor

Uno dei problemi che maggiormente sono ricorrenti è la segnalazione, da parte degli utenti del messaggiuo di errore :
- Run time Error 20534 ("Unable to connect : incorrect session parameter"), oppure
- Run Time Error 3343 ("Unricognized Database Version").
che si verifica ala momento della stampa di documenti tramite DeOR Euro, dovute a seguito della installazione di programmi che usano Office od Access.
Per risolvere il problema procedere nel seguente modo :

a) scaricare da questo link access2000drivers.exe, salvare su Desk Top;
b) rinominare le seguenti .dll in .old : cercare in c:\Windows\System32 i file p2*.dll e rinominarli p2*.old;
c) lanciare access2000drivers.exe : quindi premere Unzip;
d) riavviare il computer;
e) fare una prova di connessione e stampa;

se questa soluzione non dovesse risolvere il problema, provare a reinstallare i moduli MDAC di Microsoft, che probabilmente sono rovinati o persi.
Scaricare dal sito DeOR il file MDAC, premendo su DownlodMDAC quindi salvare su Desktop, alla fine lanciare con doppio click.

Registrazione moduli usati in DeOR Euro.

Nel caso di messaggi che riportano "Impossibile accedere al database" o "Non trovo le librerie di Access", etc. Può essere dovuto alla perdita di indirizzi nel registro di Windows.

Una delle librerie soggette a queste anomalie è il file Dao350.dll, per eseguire la registrazione di questo, premere il pulsante fare Start(Avvio)>Esegui e digitare :
RegSvr32 C:\Windows\System32\dao350.dll
se non è presente il file RegSvr32 scaricarlo da REGSVR32.EXE e poi copiarlo nella cartella c:\windows.

Problema : segnalazione Unable to Open Database

Può capitare, a seguito della installazione di alcuni prodotti, che il programma segnali il messaggio di errore "Unable to Open Database". In generale succede quando prodotti di terze parti, procedono con l'installazione di versioni Access successive a quella usata da DeOR Euro senza verificare se versioni precedenti stanno usando una versione già installata di Access. Per riprisitinare la versione precedente è necessario procedere alla reinstallazione di VBAJet32.dll.
I passi da seguire sono :
1. scaricare dal sito VBAJet32.dll di Ver 6.1.8268 e salvare su desktop,
2. entrare nella cartella c:\windows\system32 ,
3. cercare la VBAJet32.dll e cambiare il nome in VBAJet32OLD.dll
4. ricopiare la VBAJet32.dll scaricata in c:\windows\system32, sostituendola allla precedente rinominata.
Se il problema persiste vedere altre soluzioni esposte successivamente.